Dyson retire sa brosse à dents à 479 euros... parce qu’elle ne supporte pas l’eau

Présentée comme une révolution du brossage grâce à une microcaméra et à l’intelligence artificielle, la nouvelle brosse à dents connectée de Dyson a été retirée de la vente moins de deux semaines après son lancement. En cause: un défaut technique qui la rendrait... sensible à l’eau.

Source: HLN

11 septembre 2026, 17:20

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À peine lancée, déjà retirée des rayons. Dyson, le fabricant britannique connu pour ses aspirateurs et ses sèche-cheveux, a suspendu la commercialisation de sa nouvelle brosse à dents connectée, la “Dyson Camerajet”, seulement dix jours après son arrivée sur le marché.

Le produit, vendu 479 euros, était présenté par la marque comme “une toute nouvelle façon de se brosser les dents”. Commercialisée à partir du 1er septembre, cette brosse à dents intégrait une microcaméra capable, grâce à l’intelligence artificielle, de détecter les espaces entre les dents. Lorsqu’une zone difficile à nettoyer était repérée, l’appareil projetait automatiquement un jet de bain de bouche afin de mieux nettoyer l’endroit concerné.

Des problèmes techniques dès les premiers jours

Aujourd’hui, il n’est plus possible de commander l’appareil. Selon plusieurs médias, les revendeurs ont reçu pour consigne de retirer la brosse à dents de leurs rayons. Les clients qui souhaitent la rapporter, qu’elle ait été utilisée ou non, peuvent obtenir un remboursement intégral.

Dyson évoque un “léger problème technique”. Mais les témoignages publiés sur des forums spécialisés, comme Reddit, décrivent un défaut plus important: la brosse à dents supporterait mal… l’eau.

Plusieurs utilisateurs affirment que de l’eau s’infiltre dans le boîtier, provoquant des pannes après seulement quelques utilisations. L’un d’eux explique que l’application MyDyson lui a signalé une surchauffe dangereuse de la batterie avant que l’appareil ne cesse définitivement de fonctionner.

Un lancement qui tourne court

Le magazine américain Consumer Reports indique de son côté que son exemplaire de test n’a même pas permis de terminer un brossage complet avant de tomber en panne.

Quelques jours avant ce retrait, le fondateur de l’entreprise, James Dyson, avait défendu le prix élevé de 479 euros en déclarant qu’“une visite chez le dentiste coûte plus cher”.

La marque assure travailler à une remise sur le marché de la Dyson Camerajet “dans les plus brefs délais”, sans avancer de date de retour.