Nestlé stellt «Special.T» ein – das müssen Kunden nun wissen

• Nestlé stellt seine Teemarke «Special.T» ein, die seit 2010 auf dem Markt ist.
• Als Grund nennt der Konzern veränderte Konsumgewohnheiten und eine Neuausrichtung des Portfolios.
• Produkte und Maschinensupport bleiben noch bis Ende Februar 2027 verfügbar.

Nestlé beendet das Geschäft mit seiner Kapsel-Teemarke «Special.T». Wie der Konzern gegenüber 20 Minuten bestätigt, werde das 2010 eingeführte System aus Teemaschinen und portionsweise verpackten Tees schrittweise eingestellt. In einem Newsletter, der Kunden zugeschickt wurde und 20 Minuten vorliegt, nennt das Unternehmen als Grund veränderte Konsumgewohnheiten beim Teetrinken zu Hause sowie eine Neuausrichtung des Portfolios.

«Special.T» war 16 Jahre am Markt und kombinierte verschiedene Teesorten mit Maschinen, die Temperatur und Ziehzeit je nach Sorte automatisch anpassen, schreibt Nestlé. Nun wolle man seine Ressourcen künftig auf Marken und Produktkategorien konzentrieren, in denen das Unternehmen «langfristiges Wachstum» und eine bessere Anpassung an veränderte Verbraucherbedürfnisse erwartet.

Produkte von «Special.T» sollen noch erhältlich bleiben, solange Vorräte vorhanden sind. Nestlé rechnet derzeit mit einer Verfügbarkeit bis Ende Februar 2027, kann diesen Termin wegen der begrenzten Bestände jedoch nach eigenen Angaben nicht garantieren.

Auch der Support für Maschinen, die noch unter Garantie stehen, soll im Rahmen der Übergangszeit bis Ende Februar 2027 fortgeführt werden. Kundinnen und Kunden mit Fragen können sich an den «Special.T»-Verbraucherservice wenden.

Reto Bollmann (bre), Jahrgang 1991, verstärkt seit Ende 2021 als Redaktor den Newsdesk von 20 Minuten. Eine Vorliebe hat er für politische, wissenschaftliche und geschichtliche Themen.